Chaudière à 1 euro, attention aux arnaques par téléphone

La chaudière à 1 euro, l’isolation des combles à 1 euro, bref la rénovation énergétique à 1 euro est un dispositif si incitatif qu’il attire les éco-délinquants et donc les arnaques. QUE CHOISIR fait un état des lieux très intéressant dans son article du 2 avril et nous reprenons les principaux axes et saluons l’efficacité et l’alerte aux consommateurs de cette association toujours vigilante.

Changement de chaudière à 1 euro

Changement de chaudière à 1 euro

La prime à la reconversion de chaudière ou la prime isolation, dispositifs « coup de pouce » d’aides financières via les certificats d'économie d'énergie, les CEE, permet de financer les travaux de rénovation énergétique.

A cela, s’ajoutent les aides de l’organisme d’état l’ANAH (Agence Nationale de l’Amélioration de l’Habitat) et certaines primes d’obligés comme EDF, et le remplacement de votre chaudière, toutes aides déduites, vous revient à 1 € ! Certes, cette disposition est réservée aux personnes les plus précaires et est soumises à conditions de ressources – voir ci-dessous. Cela parait incroyable, mais c’est dire que les dispositifs d’aides de l’Etat sont bien là pour ceux qui ne peuvent financièrement engager des travaux pour un meilleur confort et pour gagner en pouvoir d’achat.

Seulement, il y a un hic : les éco-délinquants à la prime chaudière. Ceux qui vendaient du crédit d’impôt pour installer des fenêtres, des pompes à chaleur, etc., … ceux qui flairent le filon et les défaillances pour arnaquer les pauvres gens.

Car le système administratif étant bien rodé, il se peut que le changement de chaudière ne se fasse jamais, de même que l’isolation des combles, et que les aides soient attribuées mais pas au bon destinataire !

Les petits malins que sont les éco-délinquants s’organisent en réseaux et démarchent par téléphone. Ils récupèrent les documents requis pour obtenir les aides notamment l’avis d’imposition du particulier. Ensuite, ils font les démarches pour récupérer les certificats CEE, envoient des ouvriers incompétents sur le chantier, et l’arnaque est totale. Les aides sont récupérées et les travaux non faits ou très mal faits. Le client étant censé ne payer que 1 €, n’étant pas très regardant ni même très exigeant.

Les sociétés qui ont flairé l’argent facile n’ont aucun scrupule à ce que les travaux soient mal réalisés. Une isolation thermique de combles est souvent réalisée en projection de laine en vrac par exemple. Or, l’isolation peut être mise en oeuvre en gros paquet sans être répartie, c'est donc du grand n’importe quoi. D’autres contre-références ont été constatées comme le manque de pare-vapeur de l’isolant, la non isolation de la trappe d’accès, etc., …

Les mêmes arnaques sont en route pour la chaudière à 1 euro, la pompe à chaleur à 1 euro, …

Alors la vigilance s’impose !

Voici les recommandations de QUE CHOSIR et les 3 règles de base pour éviter les arnaques pour la rénovation énergétique à 1 €

1. Ne jamais donner suite à un démarchage téléphonique.
2. Exiger un devis détaillé avant les travaux, même si ça ne coûte qu’un seul euro.
3. Prendre rendez-vous avec un conseiller de l’Espace Info Énergie local pour être conseillé gratuitement et sans parti pris sur les travaux d’économie d’énergie les plus pertinents pour son logement.

PS : Conditions de revenus pour obtenir les primes à la rénovation énergétique :

Le revenu fiscal de référence du foyer doit correspondre aux maximums stipulés par l’ANAH et établis pour deux catégories :

Foyers très modestes au revenu fiscal de référence d’un maximum de 29 066 euros (pour un couple résident en Ile de France) ou 20 925 euros (pour un couple résident en France, hors IDF).

Foyers modestes au revenu fiscal de référence d’un maximum de 35 382 euros (pour un couple résident en Ile de France) et de 26 826 euros (pour un couple résident en France, hors IDF).

SOURCE ET LIEN

Magazine Que choisir

Commentaires

  • jean paul
    2
    30/12/2021

    Des escrocs de toute sorte rentre dans la filiale chauffage par exemple Elya de Charenton le Pont 94220, ils vendent des pompes a chaleur au prix de 19000 euros et en réalité elle ne devrait valoir que10000 euros .
    En plus, la pose faite par des sous traitants, travaux bâclés et plus service après vente.
    Que fait le gouvernement pour mettre fin à ces escrocs pendant qu'on pénalisent l'artisan honnête.

    • jean luc
      0
      09/04/2024

      Je confirme Elya Energie n'aucune compétence et la pose des pompes a chaleur baclée main d'oeuvre moldave,une journée de pose ,ni fait ni à faire, résultat quelques heures de fonctionnement et la panne assurée.
      Mon ongle a en a fait les frais de ces margoulins, résultat âgé de 69ans,3hivers sans chauffage. en plus l'expert a certifié que la pompe a chaleur n'était pas adaptée pour ce logement. pompe a chaleur triphasée et qui aurait fallu une pompe monophasée. lors de la pose les ouvriers moldave se sont appropriés des pièces de l'ancien chauffage .voilà le bilan de ces margoulins, mais la question qui se pose ,comment cette société est autorisée à ce jour de continuer, elle devra etre radiée.

    • Damien
      0
      01/02/2024

      Bonjour Jean-Paul,

      Je découvre votre post, et confirme vos propos;
      Comment peut-on se mobiliser en groupe pour agir ?

      Bien cordialement.
      Damien GAUTHIER

    • Gilles
      1
      22/07/2022

      BONJOUR Jean-Paul , oui je confirme que les commerciaux de cette société son des escrocs
      Venus en Mai , ils me réclament les 30% du devis soit 6000e car délai de rétractation passé , alors que je n'ai jamais signé le devis reçu sur le net . Ils prétendent que lors de leur venue , j'ai signé sur le potable et qu'ils ont des enregistrement ....etc Oui j'ai signé sur un potable car j'avais une demande de prêt et les aides de l'état , que cette société à fait . Mais je n'ai JAMAIS renvoyé le devis signé avec "bon pour accord" Depuis j'ai demandé un devis à mon plombier , moins cher , et qui à constaté des incohérences dans leur devis ; pompe pas assez puissante , pose au mauvais endroit ...etc
      Ce sont bien des ESCROCS .


  • André
    1
    06/09/2022

    Depuis quelque temps je reçois des appels répétés de numéros parisiens (018..) jusqu'en debut de soirée, j'ai donc décidé de répondre pour voir, une femme prétendant être des services de l'Anah de Paris me passe un autre interlocuteur, tous 2 ont un accent "exotique",cet homme confirma que j'ai à faire aux services de l'Agence Nationale de l'Habitat de Paris bien que j'habite en Limousin. Il me pose quelques questions sur mon habitation et m'annonce que pour 1€ j'ai droit à une pompe à chaleur ou une chaudière neuve, un chauffe-eau solaire et même une vmc ! Mais au moment de donner mes identifiants des impôts je raccroche, les rappels ont duré jusqu'à 20. Rebelote en fin d'après-midi, je décide de le piéger et en donnant les fameux identifiants j'ai inversé les chiffres et bien évidemment ça ne collait pas, après plusieurs épellations des numéros je lui ai proposé d'envoyer une copie s'il me donnait l'adresse et sans aucune hésitation il m'a donné l'adresse électronique de la Société AEROTEK, oubliée l'Anah !
    Suffisant pour déposer un signalement à signal.conso.gouv.fr en espérant que d'autres personnes en fassent autant xar plus il y auras de signalement plus l'amende sera lourde (360 000€ pour Beaumet Energies pour 1200 appels).


  • jean paul
    0
    25/11/2023

    Je confirme que la société Elya de Charenton le pont 94220 agit véritablement en escrocs mais disons le franchement la politique actuelle qui ne peut même plus suivre les dossiers en litige et la justice actuelle qu'avance en sabots, des pauvres gens sont en panne de chauffage par ces margoulins et cela continue chaque jour.
    Rien est fait dans le bon sens et ne parlons pas des voitures électriques ,il y aurait tant à dire. bravo la taxe sur le carburant, C'était toujours les mêmes qui endossent le bouillon.


  • Nic
    0
    25/11/2023

    Attention avec la pose chaudière à pellets. (Gaz ) par la Sté ''Française Ecologie ''où
    fleurissement les noms de personnes tels qu Chavaneau, Crunelle, Hamadi qui ne répondent plus à aucun mail. ni tel.


  • Leo
    0
    14/10/2023

    Alliance française de l’énergie propose d’installer pompe à chaleur chauffe eau thermodynamique etc isolation mais ne propose pas de devis descriptif précisant le matériel et les prix
    Est-ce une arnaque car 1 euro est revolu

    • PHILIPPE
      0
      19/10/2023

      A mon avis, vue l'accroche "à 1 euro", signaler l'arnaque au site référent https://signal.conso.gouv.fr/


  • Chris
    0
    19/04/2023

    Bonjour vous connaissez l'entreprise futur environnement. Pour 1€ posse pompe à chaleur plus isolation du grenier merci de vous retour

    • didier
      0
      28/12/2023

      Attention a cette societé FUTUR ENVIRONEMENT il vous contact sous un fau nom il fond des devis après signature du devis il vous pose de la merde qui correspond pas au devis il vous pose des appareil moins puissant qui correspond pas a votre maison de ce fet vous consommer que plus de plus la pose et effecteur n'importe comment par contre il se fond payez au prix for mais refuse de vous transmettre les document comme facture et tout autre document il sont plusieurs société ensemble comme AMY environnement et planete service il sont de mèche avec certaine société appartenant au Cofrac pour ce faire payez donc il ce foute des contrôle fuyez sinon vous aurez que des ennuis regardez aussi les avis sur Facebook car il on une page sur le site https://www.facebook.com/profile.php?id=100063489013639... regardez les avis sur le net aussi vous verrez par vous même pour ma par le préjudice et de 22000€ plainte en cours

    • Saskia
      0
      08/06/2023

      Je peux confirmer, après avoir déposé un dossier et signé tous les papiers avec Futur Environnement, qu'il s'agit d'une entreprise totalement incapable. Mes courriels ou mes appels restent sans réponse et lorsque j'ai finalement eu une dame impolie au téléphone, elle m'a dit qu'ils attendaient toujours (après 9 semaines) une réponse de Maprimrénov.
      J'ai donc appelé Maprimrénov, et apparemment ils attendent toujours les documents de Futur Environnement demandés il y a 1 mois !.... J'ai donc rappelé Futur Environnement, et ils allaient vérifier et rappeler. Pas de rappel. J'ai rappelé, la dame impolie m'a dit qu'elle l'avait envoyé maintenant. 1 semaine plus tard, j'appelle Maprimrénov. Les documents n'ont jamais été envoyés....J'appelle la personne qui m'a appelé tout au début de cette histoire de FE. Pas de réponse...

    • PHILIPPE
      1
      02/05/2023

      Bonjour,

      A mon avis, vue l'accroche "à 1 euro", signaler l'arnaque au site référent https://signal.conso.gouv.fr/


  • anne
    0
    02/04/2023

    Bonjour .
    J ai été contactée par une entreprise AC Reno environnement pour l installation d une pompe à chaleur et l isolation de mes combles pour 1€ . A priori ils travaillent avec un audit avant et un contrôle des travaux après .ils sont en partenariat avec la Cofrac . Connaissez vous cette entreprise , est elle fiable ?
    Merci de votre retour .
    Cdt

    • denis
      0
      24/11/2023

      Bonjour, j'ai aussi etait contacté par eux et j'aimerai savoir où vous en êtes .

    • PHILIPPE
      1
      12/04/2023

      Bonjour, A mon avis, c'est une arnaque à dénoncer


  • auguste
    0
    16/01/2022

    la société .................. de charenton le pont 94220 est vraiment la plus frauduleuse par ses actions envers les gens modestes et profitent d'eux, c'est une honte.
    ils posent du matériel non adapté, sans études préalables, ils font des devis exagérés à la fourchette ,bref c'est des escrocs attention à leur approche.
    j'ai été victime par ces gens là, si bien que ma chaudière à fuel me coutait 400euros par mois
    de chauffage et ma pompe a chaleur me revient a ce prix là également donc où est ma différence. ils n'ont pas étudié mon logement ,juste pour s'en mettre plein les poches; c'est la raison pour laquelle je viens de les dénoncer et évidemment cela va faire du bruit !!!en plus la presse va faire son devoir aussi, alors cette société parachutée avec son représentant ...................... ,dit le menteur; l'escroc!!!! A dénoncer !

    • jean paul
      0
      30/03/2024

      Je confirme la société Elya sont des escrocs de grande envergure, ils ont du personnel de l'anah dans leurs bottes, si bien que les dossiers avancent plus vite d'ou facilité pour encore escroquer des pauvres et dans un temps rapide.
      que fait l'Etat ???? rien comme d'habitude ;la justice et ses tribunaux sont en panne .


  • Hocine
    0
    14/07/2021

    On m à installer une chaudière de marque chaffoteaux même pas une année elle est en panne l entreprise aérotek située à Villeurbanne ne répond jamais au téléphone que dois je faire.


  • alain
    0
    14/10/2020

    Les prix sont gonflés par les artisans du simple au double il faut être très prudent

    • BORDE Patrick
      0
      09/12/2020

      Oui vous avez raison j ai un a 8000 et l autre 13900 euros les devis étaient identiques jamais vu ça et je me suis fait arnaqué par celle de 13900, Il me reste à payé 9000 euro après les aides reçues


  • BRUNO GATEL
    0
    22/09/2020

    Je viens d'apprendre que notre dossier, pourtant accepté, ne donnerait pas suite à l'installation d'une pompe à chaleur. La société Effy vient de m'annoncer, alors que l'installation devait avoir lieu en octobre, que finalement personne ne viendra parce que le technicien a dit que cela n'était pas possible de le faire chez nous.
    Pourtant, lors de son passage, ce n'est pas ce qu'il nous avait annoncé.
    J'ai l'impression de m'être fait avoir. Un an et demi que nous attendions cette installation !!! Notre vieille chaudière ne fonctionne plus et nous sommes dans le cadre des personnes éligibles... vraiment c'est inadmissible !!!


  • colette
    0
    06/01/2020

    Je viens d'être démarcher par téléphone pour faire installé une chaudière au gaz pour un euro et ai donné des informations confidentielles et maintenant je me dis que peut-être je viens de me faire avoir en donnant ces infos. Que puis je faire pour éviter l'utilisation de mes renseignements / il s'agit de la elitequalitycontrol.com - le tel qui m'a été donné 09 71 07 55 04 et que j'ai retrouvé sur le site www.elitequalitycontrol.com ne réponds pas ….. que puis-je faire. Ils doivent me contacter jeudi matin pour confirmer le RV pris pour le 10 janvier. Après avoir lu votre article je suis très inquiète et pourtant je suis du genre à me méfier….. je crains de mettre fait avoir que dois je faire ????

    • Jojo
      0
      16/01/2020

      Un seul conseil. que ce soit pour de l'isolation ou du chauffage, NE JAMAIS ACCEPTER D'OFFRE AU TELEPHONE. Faites appel à des artisans locaux. Eux aussi pourront vous proposer des solutions d'aides. Peut-être plus cher, mais garants de qualité et présents si vous avez des pbs, surtout pour les chaudières. Sachez que si vous faites des opérations financées par du CEE, vous ne pourrez plus avoir d'aides pendant 30 ans pour les isolations et 15 ans pour les chaudières. Faites du zero, et si c'est pas bien, vous payerez plein pot pour changer dans 5 ans. Le moins cher est toujours plus couteux.


  • Kicka
    0
    17/10/2019

    Connaissez vous une solutions lorsque nous sommes victimes d'arnaque pose pompe à chaleur ? C est notre cas, et le cas d autres personnes avec qui j' ai réussi et essaie encore d être en contact. Nous sommes démuni face à cela. Merci d avance . La lettre AR de mise en demeure est faite , le dépôt de plainte va bientôt être fait. Comment faire pour faire un dépôt groupé ?

    • Dacosta
      0
      28/01/2022

      Moi je me suis fait arnaqué, matériel non adapté sa me revient plus cher que mon chauffage au fuel comment résoudre ce problème car il ne font rien ils m'ont mis une pompe à chaleur basse température alors qu’il fallait une haute température je ne c’est plus quoi faire

    • guillaume
      0
      08/11/2021

      Bonjour,
      Puis je vous demander quel était le souci avec la société Alliance française de l'énergie car je me retrouve coincé avec cette société et je souhaiterais en savoir plus a leur sujet.
      Cordialement.

    • Kicka
      1
      19/07/2021

      Excusez moi je n' avais pas vu vos réponses et une alerte vient juste d être mise sur mon tél deux ans plus tard : sociétés AFE Alliance française de l énergie basée sur Paris ( Pantin il me semble)
      Pour ma part c est règlé deux années de galère . A présent nous avons acheté notre chaudière à granule 2500 euros, alors que la même est vendue à 8000 par les professionnels qui la pose ...
      Et nous la poserons nous même .
      Trop d abus de prix , mm les artisans abusent ..
      Bonne chance à vous tous .

    • Genevieve
      0
      12/12/2019

      Bonjour
      Ma mère est harcelée depuis 3 jours.quel est le nom de la societe à laquelle vous avez affaire?

    • Sonia
      0
      11/12/2019

      Bonjour ,
      je m’apprête à changer ma chaudière fioul pour une pompe à chaleur.
      j’ai un conseiller qui est venu hier.
      pouvez-vous me dire de quel type d’arnaque vous avez été victime ou de quel type d’arnaque avez-vous entendu parler afin que je sois très vigilante.
      je vous remercie


  • Jojo
    0
    02/07/2019

    Malheureusement vous avez en partie raison. ce type d'aide attire tout un tas d'opportuniste. Je travaille dans le process et on se bat au quotidien contre ces organisations. En plus certaines ont pignon sur rue, réalisent (ou aident à la réalisation) réellement les travaux, mais sans aucune déontologie ni respect des règles de l'art. La prime, qui à l'origine était conçue pour inciter les particuliers à faire les travaux (de bonne qualité et aux meilleurs coûts), se transforme par le fait en une prime pour permettre à (certains) gros "artisans" à prendre des part de marché à moindre coûts (ouvriers détachés, qualité limite).


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