La demande des utilisateurs s’oriente vers du bois de qualité disponible sous différentes formes (bois bûche, bûches densifiées, granulés en vrac et en sac).
Le combustible Bois Énergie est soumis à la marque « NF Bois de Chauffage » créée par l’ADEME, qui apporte une garantie d’information et de qualité. Des tests sont effectués pour contrôler le taux d’humidité et le pouvoir calorifique. Un calibrage est effectué par des laboratoires comme le CERIC (Centre d’Essai et de Recherche sur l’Industrie de la Cheminée).